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2026.09.23 01:28 · 조회 14

셀러웨이 이용약관과 환불·해지 정책이 개정되었습니다. ■ 개정 이유 바로발주(소량발주·대량발주) 결제 구조에 맞춰, 회사의 역할과 책임 범위를 명확히 했습니다. ■ 주요 내용 1. 이용약관 제2조 (서비스의 성격) - 회사는 「전자상거래법」상 통신판매중개자로서, 셀러와 공급사 사이 상품 거래의 당사자가 아닙니다. - 상품의 판매자는 공급사이며, 상품 정보·품질·배송·교환·반품·환불 책임은 공급사에 있습니다. - 바로발주 상품은 회사가 공급사를 대신해 결제를 받고(결제대행), 이용 수수료를 제외한 금액을 공급사에 정산합니다. - 회원이 요청하면 공급사의 상호·대표자·사업자등록번호 등 판매자 정보를 제공합니다. 2. 이용약관 제8조 ③ (분쟁 처리) - 상품 거래 분쟁은 거래 당사자가 해결하며, 회사는 거래·결제 내역 확인 등 해결에 필요한 도움을 드립니다. - 회사의 고의 또는 과실로 생긴 손해는 회사가 책임집니다. 3. 환불·해지 정책 - 바로발주 결제 건은 취소·환불이 정해지면 회사가 결제 취소를 처리합니다. - 회사를 통해 결제하지 않은 거래(위탁판매 등)의 환불은 거래 당사자가 직접 해결합니다. ■ 시행일 - 2026년 9월 22일 개정된 전문은 사이트 하단의 「이용약관」과 「환불·해지 정책」에서 확인할 수 있습니다. 개정 내용에 동의하지 않으시면 고객센터(010-2154-6508)로 문의해 주세요.