💰 환불·해지 정책

멤버십 결제 환불 및 해지 기준

1. 청약철회 (7일 이내)

· 결제일로부터 7일 이내이며 멤버십 기능을 전혀 사용하지 않은 경우, 전액 환불 가능합니다.
· "사용"의 기준: 공급사 상세 정보 열람, 채팅, 직통 연락처 확인 등 유료 기능 1회 이상 이용 시 사용한 것으로 간주합니다.

2. 정기결제 해지

· 다음 결제 예정일 24시간 전까지 해지 신청 시 자동결제가 중단됩니다.
· 해지 후에도 이미 결제된 기간 만료일까지 서비스 이용 가능합니다.

3. 부분 사용 시 환불

청약철회 기간 이후이거나 멤버십 기능을 사용한 경우, 사용 일수 일할계산 후 위약금 10% 차감 환불.

4. 환불 처리 기한

환불 승인일로부터 3영업일 내 처리 (카드사 사정에 따라 5~7일 추가 소요).

5. 거래 분쟁 면책

Seller Way는 매칭·검증 플랫폼으로, 셀러와 공급사 간의 상품 거래 환불은 본 정책과 무관하며 거래 당사자 간 직접 해결해야 합니다.